Você já ouviu falar no atleta Paulo Muzy? Ele é uma celebridade nas redes sociais e referência na medicina esportiva. O nome dele esteve entre os trending topics do Twitter, mas não da forma como ele gostaria. O erro que ele cometeu serve de alerta para muitos síndicos.
Com quase sete milhões de seguidores em apenas uma rede social, o ex-tenente do Exército brasileiro Paulo Cavalcante Muzy, 43 anos, é dono de um visual desejado por centenas de pessoas.
Médico da Federação Internacional de Fisiculturismo e Fitness, empresário e professor, Muzy é casado com a nutricionista Roberta Carbonari Muzy e ostenta uma imagem de homem bem-sucedido, com título de referência profissional de nível mundial em desenvolvimento muscular e desempenho esportivo.
Embora o influenciador que incentiva pessoas a atingir os objetivos de vida foi desestabilizado pela postagem de um seguidor desconhecido. Muzy rebateu o comentário do internauta sobre a foto da esposa dele com outro homem, considerado filho adotivo do casal. A insinuação de traição revelou a insegurança do famoso, abrindo espaço para polêmica que viralizou na mídia.
Comunicação virtual
A comunicação virtual é a forma mais usada em todo mundo e não seria diferente nos condomínios. Até pela característica imediatista, o Twitter não é usual nos residenciais, mas dificilmente você encontra um edilício sem grupos de WhatsApp. Segundo o site Statista, o Brasil tem quase 120 milhões de contas desse aplicativo, se tornando o segundo maior em número de usuários.
Mas se souber utilizar, o grupo de WhatsApp é uma ferramenta poderosa para o síndico. Entretanto, uma falha na comunicação pode ser uma arma para pessoas que pretendem provocar a diretoria, como aconteceu com Paulo Muzy. Bastou uma reposta mal formulada para desencadear uma crise que o levou a cancelar a conta no Twitter.
Além de responder a uma brincadeira sem graça, o influenciador usou palavras e expressões que serviram de gatilho para outros anônimos entrarem na onda. Imagine o prazer de um adolescente ou uma pessoa qualquer, com apenas um celular nas mãos, desequilibrar uma celebridade?
Portanto a lição sobre esse episódio é não entrar na pilha dos outros. Dessa forma, se for necessário responder a uma postagem, faça de forma profissional, de preferência com uma assessoria capacitada. Então caso contrário você corre o risco de destruir uma imagem sólida com apenas um click.
(*) Cleuzany Lott é advogada, especialista em direito condominial, síndica, jornalista, publicitária e diretora da Associação de Síndicos, Síndicos Profissionais e Afins do Leste de Minas Gerais (ASALM).