Agências de turismo em Valadares traçam cenários para quando a pandemia passar
A pandemia do novo coronavírus impactou as agências de turismo de todo o Brasil. De fato, não dá para afirmar quando as medidas de isolamento social irão afrouxar e a vida será normalizada – quem dirá quando será seguro poder viajar novamente.
Entretanto, o setor de turismo, como não poderia deixar de ser, tem as suas previsões. E algumas empresas estão com ânimo de retornar com os pacotes de viagens ainda neste ano. Outras mantêm cautela.
A disseminação do novo coronavírus abalou o mercado de turismo em todos os sentidos. Setores de hotelaria, companhias aéreas e agências de turismo tiveram que se adaptar ao “novo mundo”.
Uma pesquisa recente realizada pela Destination Analysts mostra que, à medida que os casos de covid-19 aumentam pelo mundo, os turistas estão mais propensos a ficar em casa e não planejar viagens para 2020. Segundo a pesquisa, 47% dos respondentes dizem que não têm qualquer plano de viagem para 2020, e 44% dos pesquisados afirmam que não viajarão enquanto não houver uma vacina.
Cenário de insegurança
Mesmo com o cenário de insegurança, agências de viagem já estão vendendo pacotes para o início de 2021. Em Governador Valadares, algumas agências estão traçando previsões de retorno das atividades a partir de novembro. Outras preferiram não marcar nada por enquanto, pelo menos até o Ministério da Saúde dizer que é seguro viajar.
A verdade é que tudo dependerá da evolução da pandemia e, principalmente, da retomada dos voos e hotéis e reabertura das atrações turísticas no Brasil.
“É uma engrenagem. Tudo depende um do outro, hotelaria, agências e companhias aéreas. É tudo muito incerto ainda para a gente. O cliente tem que olhar quais são as empresas que ainda estão de pé no mercado diante dessa crise, porque o faturamento da maioria dessas empresas na cidade caíram quase que 95%”, comentou Stefano Couri, presidente do Conselho Municipal de Turismo de Governador Valadares (COMTUR).
Segundo Stefano, as agências de turismo tiveram que ter jogo de cintura nesses últimos meses de isolamento e decretos.
“Como já disse, a queda foi gigantesca. Como Valadares é uma cidade próxima do litoral sul da Bahia, muitas agências tiveram que cancelar as viagens. A gente não pode cravar um dia certo em que vai poder voltar a viajar. Quem tinha dinheiro para viagem já gastou com outras prioridades. E mesmo quando tudo voltar vai ter uma série de restrições de segurança”, ressaltou.
Quando será seguro viajar?
Obedecendo protocolos de saúde, algumas agências estão com atendimento reduzindo e negociando com seus clientes por telefone. É o caso de uma operadora de viagens e excursões que fica no centro de Valadares. A última excursão da agência foi no carnaval deste ano.
“Em março, quando tudo se iniciou, nós cancelamos todas as nossas viagens. Efetuamos devoluções de quem conseguimos e a outros oferecemos carta de crédito. Nós estamos atendendo em home office. Nosso atendimento está sendo reduzindo em virtude dos recentes decretos em Valadares. O setor de turismo teve que se adaptar ao novo normal”, afirma o responsável pela operadora.
A operadora tem a previsão de retorno de viagens ainda para 2020. “A nossa esperança é poder atender e agendar pacotes de viagens a partir do mês de novembro. Nessa possível retomada, o destino de viagens será Caldas Novas, mas obedecendo às exigências de segurança quanto ao número de pessoas nos ônibus, uso obrigatório de máscaras, exames médicos e higienização dos ônibus para as viagens, além dos protocolos de hospedagens nos destinos confirmados”, declarou o responsável pela agência, por telefone.
Retorno de voos diários da Azul pode animar turistas
A Azul Linhas Aéreas retomou na segunda-feira (3) os voos para Belo Horizonte. A empresa reiniciou as atividades em Valadares e em outras seis cidades após cinco meses de paralisação em decorrência da pandemia.
A Prefeitura precisou adotar uma série de mudanças para garantir mais conforto aos usuários e evitar o contágio da Covid-19: a sala de embarque foi ampliada para garantir o distanciamento social; o raio-x, pórtico, cadeiras e check-in da Azul foram reposicionados; embarque e desembarque serão por locais distintos; avisos e cartazes foram afixados para orientar os passageiros e tripulantes.
“A Azul voltou com os voos para Valadares. Isso já ajuda e dá um ânimo a mais para as agência”, opinou Stefano Couri.