Passageiros podem comprar bilhetes pelo site da Estrada de Ferro Vitória a Minas, nas bilheterias e nos pontos de venda autorizados; viagens noturnas ligam Minas Gerais ao Espírito Santo durante as férias
GOVERNADOR VALADARES – As passagens para o Trem de Férias da Estrada de Ferro Vitória a Minas (EFVM), com viagens noturnas previstas para dezembro, já estão à venda. Os passageiros podem comprar os bilhetes pela internet, no site oficial da Vale, nas bilheterias ou nos pontos de venda autorizados. A empresa libera novas datas diariamente, sempre com 45 dias de antecedência da viagem.
A operação especial permite que os passageiros viajem durante a noite entre Minas Gerais e Espírito Santo e cheguem ao destino com o dia livre para passeios e outras atividades. O serviço é realizado nos períodos de férias, em dezembro, janeiro e julho, quando aumenta a procura pelo transporte ferroviário.
O Trem de Férias não altera os horários regulares do trem de passageiros da EFVM, que continua circulando normalmente. Além disso, as tarifas da operação especial têm os mesmos valores cobrados nas viagens diurnas.
“O Trem de Férias oferece uma opção adicional para quem viaja entre Minas Gerais e o Espírito Santo nos períodos de férias. O passageiro pode fazer o deslocamento à noite e aproveitar melhor o dia no destino”, afirma João Falcão, diretor da Estrada de Ferro Vitória a Minas.
Sistema de venda de passagens terá mudanças em novembro
A Estrada de Ferro Vitória a Minas vai modernizar o sistema de gestão e venda de passagens a partir de 11 de novembro. A nova plataforma terá mudanças no processo de compra e na navegação do site, com o objetivo de facilitar o acesso dos usuários, reforçar a segurança dos dados e integrar as operações em um único sistema.
Para realizar a migração, a Vale suspenderá temporariamente a venda de passagens em todos os canais, inclusive pela internet, das 22h do dia 10 de novembro às 6h do dia 11 de novembro.
Após a atualização, todos os passageiros precisarão fazer um novo cadastro para comprar bilhetes. A recomendação é utilizar o mesmo endereço de e-mail do cadastro anterior, o que facilitará a associação de passagens já compradas e ainda não utilizadas.
Quem não se lembrar do e-mail cadastrado poderá consultar a informação em uma bilheteria, em um ponto de venda autorizado ou pelo telefone Alô Vale, no número 0800 285 7000. Esse atendimento estará disponível para a consulta até as 21h59 do dia 10 de novembro.
Regras e calendário de vendas permanecem
A modernização não mudará as regras de viagem, as gratuidades ou os benefícios oferecidos aos passageiros. O calendário de vendas também continuará igual, com a possibilidade de comprar passagens com até 45 dias corridos de antecedência.
Os bilhetes estarão disponíveis pela internet, nas bilheterias e nos pontos de venda autorizados, conforme a liberação gradual das datas.
A recomendação para quem pretende viajar em dezembro é acompanhar a disponibilidade das passagens e planejar a compra com antecedência, especialmente durante o período de maior procura pelas viagens de férias.
