GOVERNADOR VALADARES – O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Governador Valadares está realizando a entrega presencial das faturas de água e esgoto referentes ao mês de março de 2024. A medida foi adotada após uma falha operacional durante o processo de transição da concessão dos serviços para a nova empresa responsável, a Águas de Valadares, o que impediu o envio das cobranças aos moradores naquele período.
Segundo o comunicado oficial publicado nesta sexta-feira (30), o problema ocorreu na gestão anterior e afetou diretamente a rotina de faturamento da autarquia. Para evitar maiores transtornos à população, equipes do SAAE estão indo até as residências dos usuários para entregar as contas que não foram distribuídas na época correta.
A autarquia reforçou que, por determinação legal, não é possível isentar o pagamento das faturas pendentes. Abrir mão dessa cobrança configuraria renúncia de receita, prática proibida pela legislação vigente, e comprometeria a responsabilidade fiscal do órgão, bem como a continuidade dos serviços prestados. A autarquia também colocou à disposição da população seus canais oficiais de atendimento e atendimento presencial para esclarecimento de dúvidas.
