GOVERNADOR VALADARES – Uma queda de energia pode significar muito mais do que algumas horas no escuro. Alimentos podem estragar, equipamentos podem ser danificados e o trabalho pode parar. Em Valadares, no mês de outubro um temporal, com ventos de até 100 km/h, deixou cerca de 34 mil residências sem luz e mostrou como esses imprevistos afetam a rotina da população.
O temporal derrubou quatro torres de energia e mais de 30 árvores em diferentes pontos da cidade. Equipes da Prefeitura e da Cemig trabalharam para restabelecer os serviços e minimizar os transtornos.
Diante de situações como essa, vale a pergunta: você sabe o que fazer quando falta energia e como evitar prejuízos?
O que fazer quando a luz acaba?
O primeiro passo é comunicar a interrupção à Cemig, pelo telefone 116 ou pelos canais digitais da empresa. Guardar o número do protocolo também é importante caso seja necessário fazer uma reclamação posteriormente.
Em casa, algumas atitudes simples ajudam a evitar problemas. Ter lanternas em locais de fácil acesso, evitar velas próximas a materiais inflamáveis e manter geladeiras e freezers fechados são cuidados que fazem diferença.
Também é importante ficar atento à instalação elétrica. Se houver cheiro de queimado, ruídos estranhos ou sinais de danos, não tente mexer nos fios ou religar equipamentos por conta própria. E, se encontrar um cabo caído na rua, mantenha distância e avise a concessionária.
“Segurança começa no cuidado imediato. Não tocar em fio caído, não improvisar conexão e não insistir em religar uma instalação com sinais de defeito. A energia de reserva entra no planejamento, mas não substitui uma instalação segura”, orienta Toniangelo Vieira, engenheiro eletricista e fundador da T8M Energia.
Aparelhos danificados
Além do transtorno de ficar sem energia, existe o risco de prejuízos com aparelhos elétricos. Se um equipamento parar de funcionar após uma ocorrência na rede, o consumidor pode solicitar ressarcimento à concessionária, conforme as regras da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).
Para isso, é importante registrar a ocorrência, guardar o protocolo de atendimento, fotografar os equipamentos e conservar laudos e comprovantes de conserto. O prazo para solicitar o ressarcimento pode chegar a cinco anos, mas cada caso passa por análise e a indenização não é automática.
Para quem trabalha em casa ou tem um pequeno negócio, a conta pode ser ainda maior: além de possíveis danos aos equipamentos, a falta de energia pode interromper atendimentos, comprometer serviços e causar perda de produtividade.
Como evitar que a rotina pare durante um apagão?
Uma alternativa para quem não quer depender exclusivamente do fornecimento da rede é investir em sistemas de energia de reserva. Existem opções como nobreaks, geradores e equipamentos de armazenamento com baterias.
Dependendo da estrutura instalada, esses sistemas podem manter funcionando itens como iluminação, geladeira, computador e equipamentos de segurança durante uma interrupção.
E quem já tem energia solar também precisa ficar atento: os sistemas convencionais conectados à rede geralmente desligam durante um apagão, por questões de segurança. Para continuar utilizando energia nesses momentos, é necessário ter uma estrutura específica de backup, com baterias e equipamentos compatíveis.
Segundo Toniangelo, antes de escolher uma solução, é preciso entender quais equipamentos realmente precisam continuar funcionando e por quanto tempo.
“Antes de escolher uma bateria, a pessoa precisa definir o que não pode parar e por quanto tempo. Pode ser iluminação, refrigeração, trabalho ou segurança. A partir daí, o projeto verifica a potência dos equipamentos, a energia necessária e as condições da instalação. É isso que determina a solução, não uma promessa genérica de que tudo vai continuar ligado”, explica.
