Passageiros afetados podem remarcar a viagem ou pedir o reembolso do valor pago no bilhete
A Vale suspendeu nesta quinta-feira (1) a circulação do trem de passageiros no sentido Cariacica (ES) a Belo Horizonte (MG), devido às questões operacionais e de segurança dos passageiros, em decorrência das fortes chuvas no Espírito Santo. No sentido contrário, a circulação segue interrompida pelo mesmo motivo.
Segundo a assessoria da Vale, o trem de passageiros também não circulará nesta sexta-feira (2), assim como será suspenso o trajeto entre Itabira e Nova Era, em ambos os sentidos.
A empresa está tomando as medidas necessárias para garantir que todos os que estão embarcados cheguem aos seus destinos.
Os passageiros que não conseguiram embarcar podem remarcar o bilhete ou pedir o reembolso do valor investido na compra no prazo de até 30 dias. Para mais informações sobre as passagens, eles podem acionar o telefone 0800 285 7000 ou o Whatsapp (27) 99503-5918.
