Cartões de crédito e débito não têm mais a preferência dos consumidores, mas ainda são muito usados; entenda as vantagens e riscos de cada forma de pagamento
A mudança de comportamento do consumidor, principalmente na hora de pagar, fez com que vendedores e prestadores de serviço aderissem a diversas opções. Por isso, hoje, é muito comum vermos placas em todos os lugares com esta observação:
Um levantamento feito pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) – em parceria com o Sebrae – aponta que os meios de pagamentos digitais se popularizaram durante a pandemia. De acordo com a pesquisa, as formas de pagamento mais utilizadas pelos brasileiros são: 1º – dinheiro; 2º – PIX; 3º cartão de débito; 4º – cartão de crédito.
É o que comprova o dia a dia do taxista Antônio Vieira (o Toninho). Ele é morador do bairro Vila Mariana e transporta, por dia, uma média de 15 passageiros. Segundo o motorista, o campeão das opções de pagamento de seus passageiros é o PIX. Em torno de 40% das pessoas preferem esta opção. Então em segundo lugar vem o dinheiro em espécie.
“Em média de 40% a gente recebe no PIX e 60% dividido entre dinheiro e máquina de cartão. Com certeza muito mais seguro. A gente evita ter dinheiro dentro do carro”, destaca.
Maquininha de cartão também é opção
Atuando como taxista há 5 anos, Toninho ressalta que sempre se preocupou em atender as preferências dos clientes. Por isso, logo quando começou a trabalhar, se preocupou em ter uma máquina de passar cartão, que era um meio bastante utilizado. “É uma forma de chamar mais os clientes também. Na época, a gente recebia mais em dinheiro. Posteriormente foi aumentando o cartão de crédito e hoje estamos utilizando muito o PIX devido as taxas que a gente evita de pagar”.
Contudo há quem ainda resista aos recursos tecnológicos e decida pagar em dinheiro mesmo, como é o caso da babá Lucineia de Oliveira: “A mãe da menina que eu olho me paga em dinheiro. Eu não uso a forma PIX, porque eu ainda não sei mexer. Meu marido está me ensinando e eu tenho medo de mexer porque é muita tecnologia ainda para me envolver”, explica.
Esta também é a escolha da vendedora Kelly Cristina.“É dinheiro na hora. Se eu tiver com dinheiro na mão é melhor”.
Evite dívidas desnecessárias
Diante desses levantamentos, as afirmações do mestre em contabilidade Sérgio Reis são animadoras. Pois, segundo o profissional, o PIX e os pagamentos à vista (dinheiro e débito) são realmente os mais indicados, econômicos e seguros. “Nós temos duas opções excelentes: cartão de crédito e PIX para poder negociar com desconto. A melhor opção é o pagamento à vista. E não esquecer de solicitar um desconto, porque o pagamento está sendo realizado naquele momento”, ressalta.
Ainda de acordo com o educador, o cartão de crédito segue sendo um grande vilão na vida das pessoas. Aliás ele relata que 50% dos casos de endividamento estão relacionados ao uso desta forma de pagamento.
“O cartão de crédito é um excelente fluxo de caixa, uma ferramenta de controle das suas despesas. Porém tem um risco. Quando você não consegue quitar totalmente o cartão, você entra numa ‘bola de neve’. Quando você resolve pagar apenas o valor mínimo e os parcelamentos, também é uma armadilha. Muito cuidado com parcelamentos. E o detalhe é que o juro é muito alto”, adverte Reis.
