GOVERNADOR VALADARES – O auditório do Genoma recebeu, na noite desta terça-feira (16), o evento “Varejo + Experience”, promovido pelo Sebrae Minas em parceria com a CDL-GV. O encontro reuniu empresários e profissionais do setor para uma palestra com Caito Maia, fundador da Chilli Beans, maior rede especializada em óculos e acessórios de moda da América Latina.
Reconhecido como um dos principais nomes do empreendedorismo brasileiro, Caito Maia é publicitário de formação e iniciou sua trajetória no fim dos anos 1990, após uma viagem aos Estados Unidos, quando percebeu que os óculos poderiam ser vendidos como item de moda e estilo, e não apenas como acessório óptico. Em 1997, ele fundou a Chilli Beans, começando a comercializar os produtos em shows e eventos. O diferencial da marca esteve desde o início no design, nos preços acessíveis e na forte conexão com música, comportamento jovem e atitude.
Com o crescimento do negócio, Caito apostou no modelo de quiosques em shoppings, estratégia que possibilitou rápida expansão e maior proximidade com o público. Ao longo dos anos, a Chilli Beans se consolidou como a maior marca de óculos escuros da América Latina, ampliando o portfólio para relógios e armações de grau, operando majoritariamente por meio de franquias e marcando presença em diversos países. Caito Maia também ganhou projeção nacional como investidor do programa Shark Tank Brasil, onde orienta e impulsiona novos empreendedores. Durante a palestra, cujo tema foi “Competitividade, Vendas e Varejo”, Caito abordou os desafios enfrentados pelo setor diante do avanço acelerado das compras on-line e reforçou a importância da experiência no ponto de venda físico.
Em entrevista ao DIÁRIO DO RIO DOCE, ele afirmou que as marcas que investem em experiências conseguem se diferenciar do comércio digital: “Se você só vende commodity e não tiver experiência física, é melhor vender online. O futuro é físico e online juntos”. Questionado sobre o comportamento do consumidor, o empresário destacou que, cada vez mais, as pessoas compram histórias e não apenas produtos. “As marcas que mais estão se destacando nos últimos anos são compradoras de história”, disse. Ele também explicou o significado da frase que costuma repetir: “se parar, o sangue esfria”, ressaltando a necessidade de estar sempre em movimento, buscando oportunidades e se adaptando às mudanças do mercado.
Caito Maia ainda desmistificou a ideia de que inovar no varejo exige altos investimentos. Segundo ele, todo negócio tem uma história e um diferencial a ser explorado. “Todo mundo tem uma inovação para contar, é só achar o seu diferencial e ir atrás”, orientou. Ao final, deixou uma mensagem aos pequenos comerciantes e a quem deseja empreender: “Não se contente em fazer o que todo mundo faz. Seja diferente, não copie, tenha personalidade. Mesmo que dê errado, arrisque”.
O presidente da CDL-GV, Rogers de Marco, destacou a relevância do encontro diante das constantes transformações do setor. “O varejo está se revolucionando. Todo dia o empreendedor sai de casa pensando o que pode fazer melhor no seu negócio e no varejo de Governador Valadares. É uma honra trazer alguém que possa iluminar esse caminho”, afirmou.
Já o gerente regional do Sebrae Minas, Fabrício César Fernandes, ressaltou o valor do investimento em conhecimento. “Os empreendedores estão fazendo um investimento de tempo ao escolher estar aqui hoje com o Caito, um ícone do varejo brasileiro, do qual todos iremos aprender muito”, disse. Ele também destacou a força do setor no município, que conta com cerca de dez mil empresas do varejo, sendo aproximadamente sete mil de micro e pequeno porte, reforçando a importância econômica e social dessas empresas para Governador Valadares.
