Mobi implanta nova tecnologia de bilhetagem eletrônica

A Mobi já implantou várias novidades na área de tecnologia para facilitar a vida dos usuários e está concluindo a migração dos cartões para a bilhetagem eletrônica. FOTO: Raimundo Santana

A empresa de transporte urbano finaliza neste final de semana o processo de migração dos cartões de bilhetagem eletrônica

 

A Mobi investiu na contratação de uma empresa especializada em tecnologia embarcada de última geração, mais moderna, com equipamentos de validadores tipo tablet, além de investir em um sistema de GPS para todos os ônibus da frota do transporte urbano.

O processo de migração dos cartões de bilhetagem eletrônica foi único no Brasil, sendo feito dentro dos ônibus, com a tecnologia de migração de dados entre cartões e os validadores da Empresa1 (azul) para o validador mais moderno (vermelho) TACOM. Esse processo durou aproximadamente oito meses. Nesse período, a Mobi Transporte Urbano não mediu esforços para que o usuário não tivesse transtorno.

A empresa tem investido em tecnologia. No início do ano passado, a nova gestão disponibilizou para os passageiros o APP GVBUS, que traz informações do itinerário e horário dos ônibus e um canal para reclamações ou sugestões. Por meio dele, também é possível fazer compra e recarga de créditos pagando no cartão de crédito ou débito, boleto e depósito bancário.

A empresa também tem expandido o atendimento ao público. Dez estabelecimentos comerciais agora são parceiros na venda e recarga de crédito do cartão de bilhetagem, no Centro e em alguns bairros.

Além do investimento em tecnologia, a Mobi Transporte Urbano também traz uma novidade, empregada nas capitais e principais cidades do Brasil: a criação da tarifa diferenciada, que é um avanço para o usuário. “Trouxemos um conceito novo de tarifa, atendendo à determinação do poder concedente, no qual o usuário tem duas opções: comprar o cartão de bilhetagem eletrônico, a R$ 3,75, ou pagar o transporte em dinheiro, a R$ 4,30”.

O cartão é o meio de pagamento preferido por 70% dos passageiros do transporte coletivo. “Além do valor reduzido, ele traz segurança (diminui o dinheiro circulado) e agilidade no embarque para os usuários do transporte de passageiros. O cartão eletrônico funciona como os metrôs das grandes capitais.”

 Social

 A Mobi Transporte Urbano busca a todo custo melhorar o relacionamento com a população, seja oferecendo um serviço de transporte público com mais qualidade, seja através de projetos sociais que tragam valor às vida das pessoas.

O investimento social começou em 2017, com uma campanha de arrecadação de livros que somou cerca de 15.000 títulos entregues nos ônibus e nos pontos de controle. Os livros foram doados para a Secretaria Municipal de Educação, que fez a distribuição para escolas e instituições da cidade. “Em seguida, fizemos uma campanha de arrecadação de roupas infantis, que também teve bastante adesão de usuários e da população como um todo”, contou.

O mais importante dos projetos sociais, no entanto, foi o resgate do Projeto Bom Passeio, que ano passado transportou mais de 1.100 crianças das escolas públicas municipais para conheceram os pontos turísticos de Governador Valadares. “Esse é um projeto extremamente gratificante. Ao final de cada passeio, os alunos escrevem uma redação e no final do ano são premiados. Em 2018, a aluna Giovanna Antonelli, da Escola Laura Fabri, venceu o concurso e ela e sua família receberam da Mobi uma viagem inesquecível ao Instituto Cultural Inhotim”.

 Bom passeio

 Para 2019 o Projeto Bom Passeio já iniciou, com visitas aos principais pontos turísticos e históricos de Governador Valadares, resgatando o conhecimento e valorizando o sentimento de cidadania das crianças. A novidade implementada em 2019, no Projeto Bom Passeio, são as visitas à Câmara Municipal, onde as crianças têm uma aula prática de como é o funcionamento das reuniões, pelos profissionais da Casa Legislativa. “Essas aulas itinerantes contribuem muito para o aprendizado das crianças, além de as experiências serem as melhores possíveis.”

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